WhatsApp ha finalmente un livello di abbonamento premium, ma è rivolto alle aziende. In altre parole, farà parte della piattaforma WhatsApp for Business. Porterà funzionalità esclusive come URL personalizzati e dispositivi più collegati, che gli utenti professionisti della piattaforma possono sperimentare dopo aver pagato una quota. Vedremo cosa ha da dire l'azienda sulle tariffe premium di WhatsApp. Ma scopri anche cos'è l'API di WhatsApp Cloud. Al suo evento inaugurale di messaggistica aziendale chiamato Conversations, Mark Zuckerberg, Meta Chief, ha annunciato l'API Cloud.
Analizziamoli uno per uno.
Le migliori funzionalità premium di WhatsApp che conosciamo finora
Di seguito sono riportate le funzionalità del livello premium di WhatsApp for Business e, come avrai intuito, sono state individuate per la prima volta dal prolifico leaker di WhatsApp, WABetaInfo.
WhatsApp multidispositivo per le aziende
Questa funzione consente alle aziende di collegare fino a 10 altri dispositivi al proprio account WhatsApp. Questo sarebbe utile per le aziende con grandi team di social media in quanto offre loro più modi per accedere ai messaggi aziendali e connettersi con i clienti.
whatsapp vanity url
Il vanity URL è semplicemente un collegamento personalizzato che puoi generare e persino modificare ogni 90 giorni. Puoi condividere questo collegamento dall'aspetto professionale in modo che i clienti possano contattarti tramite un collegamento facile da ricordare. Questi sono diversi dagli attuali collegamenti brevi disponibili per le aziende perché qui puoi scegliere un testo di collegamento univoco (come un nome utente, ma non esattamente). Anche il testo del collegamento deve essere disponibile.
Cos'è l'API Cloud di WhatsApp?
L'API Cloud consente alle aziende di integrare meglio la propria vetrina online con i server WhatsApp e di ospitare attività online su server Meta e portarle ovunque. Le aziende possono personalizzare l'esperienza del cliente, gli strumenti e i servizi, mentre dietro le quinte il sollevamento pesi sarà gestito da WhatsApp/Meta. Le aziende interessate possono iscriversi a Cloud API qui o collaborare con i fornitori di soluzioni aziendali di WhatsApp.
Processo di configurazione dell'API Cloud di WhatsApp
Annunciando la funzionalità, Meta ha dichiarato: “Con questa nuova API, offriamo servizi di cloud hosting gratuiti e sicuri in modo che aziende e sviluppatori possano accedere facilmente al nostro servizio in pochi minuti, sfruttando direttamente su WhatsApp per personalizzare la propria esperienza e aumentare i tempi di risposta. per i loro clienti. »
Questo è tutto ciò che sappiamo per ora.
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