Preambolo
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse sul sito Web Fun-Academy.fr.
Il sito web https://www.fun-academy.fr/ è un servizio di:
- La società CLT
- situato 5 rue Edmond Circa 87000 Limoges, Francia
- Indirizzo URL del sito: https://www.fun-academy.fr/
- e-mail: contattare [at] fun-academy.fr
Il sito web Fun-Academy.fr commercializza i seguenti nuovi prodotti: console per videogiochi, videogiochi, accessori e gadget.
Il cliente dichiara di aver letto ed accettato le condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine. La convalida dell'ordine implica pertanto l'accettazione delle condizioni generali di vendita.
Articolo 1 – Principi
Le presenti condizioni generali esprimono la totalità degli obblighi delle parti. In questo senso, si ritiene che l'acquirente li accetti senza riserve.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni, ed in particolare quelle applicabili alle vendite nei negozi o attraverso altri canali di distribuzione e marketing.
Sono accessibili sul sito Web Fun-Academy.fr e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o altro documento contraddittorio.
Il venditore e l'acquirente concordano che queste condizioni generali regolano esclusivamente il loro rapporto. Il venditore si riserva il diritto di modificare le sue condizioni generali di volta in volta. Saranno applicabili non appena verranno messi online.
La mancanza di una condizione di vendita si riterrebbe regolata dalle prassi vigenti nel settore delle vendite a distanza le cui società hanno sede in Francia.
Le presenti condizioni generali di vendita sono valide fino al 31 dicembre 2024.
Articolo 2 – Contenuto
Lo scopo delle presenti condizioni generali è definire i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della vendita online di beni offerti dal venditore all'acquirente, dal sito Web Fun-Academy.fr.
Queste condizioni riguardano solo gli acquisti effettuati sul sito web Fun-Academy.fr e consegnati esclusivamente nella Francia continentale o in Corsica. Per qualsiasi consegna nel DOM-TOM o all'estero, è necessario inviare un messaggio al seguente indirizzo e-mail: contact [at] fun-academy.fr.
Tali acquisti sono relativi ai seguenti prodotti: console per videogiochi, videogiochi, accessori e gadget.
Articolo 3 - Informazioni precontrattuali
L'acquirente riconosce di aver avuto comunicazione, prima dell'inoltro dell'ordine e della conclusione del contratto, in modo leggibile e comprensibile, delle presenti condizioni generali di vendita e di tutte le indicazioni di cui all'articolo L. 221-5 del codice del consumo.
Le seguenti informazioni vengono trasmesse all'acquirente in modo chiaro e comprensibile:
- le caratteristiche essenziali dell'immobile.
- il prezzo del bene e/o le modalità di calcolo del prezzo.
- se applicabile, tutti i costi aggiuntivi di trasporto, consegna o affrancatura e tutti gli altri eventuali oneri da pagare.
- in mancanza di immediata esecuzione del contratto, la data o il termine in cui il venditore si impegna a consegnare la merce, qualunque sia il suo prezzo.
- informazioni relative all'identità del venditore, ai suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici e alle sue attività, quelle relative alle garanzie legali, alle funzionalità del contenuto digitale e, ove applicabile, alla sua interoperabilità, all'esistenza e ai termini di attuazione di garanzie e altre condizioni contrattuali.
Articolo 4 - L'ordine
L'acquirente ha la possibilità di effettuare l'ordine online, dal catalogo online e tramite il modulo ivi visualizzato, per qualsiasi prodotto, nel limite delle scorte disponibili.
L'acquirente sarà informato dell'eventuale indisponibilità del prodotto o della merce ordinata.
Affinché l'ordine possa essere convalidato, l'acquirente deve accettare, cliccando dove indicato, le presenti condizioni generali. Dovrà anche scegliere l'indirizzo e il metodo di consegna e infine convalidare il metodo di pagamento.
La vendita sarà considerata definitiva:
- dopo l'invio all'acquirente della conferma di accettazione dell'ordine da parte del venditore tramite e-mail.
- e dopo aver ricevuto dal venditore il prezzo intero.
Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e della descrizione dei prodotti disponibili per la vendita. Qualsiasi contestazione in merito avverrà nell'ambito di un eventuale scambio e delle garanzie di seguito indicate.
In alcuni casi, in particolare mancato pagamento, indirizzo errato o altri problemi sul conto dell'acquirente, il venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine dell'acquirente fino a quando il problema non viene risolto.
Per qualsiasi domanda relativa al follow-up di un ordine, l'acquirente può chiamare il seguente numero di telefono: +33 (0) 7 50 58 04 72 (costo di una chiamata locale), nei seguenti giorni e orari: dal lunedì al sabato , dalle 12:16 alle XNUMX:XNUMX, oppure invia un'e-mail al venditore al seguente indirizzo e-mail: contact [at] fun-academy.fr.
Articolo 5 - Firma elettronica
La fornitura online del numero di carta di credito dell'acquirente e la convalida finale dell'ordine costituiranno prova dell'accordo dell'acquirente:
- pagamento delle somme dovute in base all'ordine di acquisto.
- firma ed espressa accettazione di tutte le operazioni effettuate.
In caso di utilizzo fraudolento della carta di credito, l'acquirente è invitato, non appena rilevato tale utilizzo, a contattare il venditore al seguente recapito telefonico: +33 (0) 7 50 58 04 72.
Articolo 6 - Conferma dell'ordine
Il venditore fornisce all'acquirente una conferma d'ordine, tramite e-mail.
Articolo 7 - Prova della transazione
I registri informatizzati, tenuti nei sistemi informatici del venditore in ragionevoli condizioni di sicurezza, faranno fede delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti. L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.
Articolo 8 - Informazioni sul prodotto
I prodotti disciplinati dalle presenti condizioni generali sono quelli che compaiono sul sito web del venditore e che sono indicati come venduti dal venditore. Sono offerti nei limiti delle scorte disponibili.
I prodotti sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Tuttavia, se si sono verificati errori o omissioni in questa presentazione, il venditore non può essere ritenuto responsabile.
Le fotografie dei prodotti non sono contrattuali.
Articolo 9 - Prezzo
Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore indicati al momento dell'ordine, salvo disponibilità in tale data.
I prezzi sono in euro. Non tengono conto delle spese di consegna, fatturate in aggiunta, e indicate prima della convalida dell'ordine. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente nel prezzo dei prodotti nel negozio online.
Se una o più tasse o contributi, in particolare ambientali, dovessero essere creati o modificati, in aumento o in diminuzione, tale variazione potrebbe riflettersi nel prezzo di vendita dei prodotti.
Articolo 10 - Modalità di pagamento
Si tratta di un ordine con obbligo di pagamento, il che significa che l'inoltro dell'ordine implica un pagamento da parte dell'acquirente.
Per pagare il suo ordine, l'acquirente ha, a sua scelta, tutti i metodi di pagamento messi a sua disposizione dal venditore ed elencati sul sito web del venditore. L'acquirente garantisce al venditore di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto, durante la convalida del modulo d'ordine. Il venditore si riserva il diritto di sospendere qualsiasi gestione dell'ordine e qualsiasi consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento con carta di credito da parte di organismi ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. In particolare, il venditore si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine di un acquirente che non abbia pagato in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento.
Il pagamento del prezzo viene effettuato per intero il giorno dell'ordine, secondo i seguenti termini:
- Carta di credito.
- PayPal.
- pagamento.
Articolo 11 – Disponibilità dei prodotti – Rimborso – Cancellazione
Salvo casi di forza maggiore o durante periodi di chiusura del negozio online che saranno chiaramente comunicati nella home page del sito, i tempi di spedizione saranno, nei limiti delle scorte disponibili, quelli di seguito indicati. I tempi di spedizione decorrono dalla data di registrazione dell'ordine indicata nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Per le consegne in Francia Metropolitana e in Corsica, il tempo impiegato è di circa 2 settimane dal giorno successivo a quello in cui l'acquirente ha effettuato l'ordine, secondo i seguenti termini: al massimo, il tempo sarà di 30 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto .
Per le consegne nel DOM-TOM o in un altro paese, i termini di consegna saranno specificati all'acquirente caso per caso.
In caso di mancato rispetto della data o del termine di consegna concordato, l'acquirente deve, prima della risoluzione del contratto, ordinare al venditore di eseguirlo entro un congruo termine aggiuntivo.
In mancanza di adempimento al termine di questo nuovo periodo, l'acquirente può recedere liberamente dal contratto.
L'acquirente dovrà espletare tali successive formalità mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o per iscritto su altro supporto durevole.
Il contratto si intenderà risolto al ricevimento da parte del venditore della lettera o per iscritto che lo informa della presente delibera, salvo che nel frattempo il professionista non abbia agito.
L'acquirente può, tuttavia, risolvere immediatamente il contratto, se le date o le scadenze sopra viste costituiscono per lui una condizione essenziale del contratto.
In tal caso, alla risoluzione del contratto, il venditore è tenuto a rimborsare all'acquirente tutte le somme pagate, al più tardi entro 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto.
In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'acquirente sarà informato il prima possibile e avrà la possibilità di annullare il suo ordine. L'acquirente potrà quindi scegliere se richiedere il rimborso delle somme versate al più tardi entro 14 giorni dal loro pagamento, oppure il cambio del prodotto.
Articolo 12 - Termini di consegna
Consegna significa il trasferimento al consumatore del possesso fisico o del controllo della merce. I prodotti ordinati sono consegnati all'acquirente dal fornitore del venditore secondo le modalità e nei termini sopra indicati.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente nel modulo d'ordine, l'acquirente deve pertanto verificarne l'esattezza. Qualsiasi pacco restituito al venditore a causa di un indirizzo di consegna errato o incompleto verrà rispedito a spese dell'acquirente.
Se l'acquirente è assente il giorno della consegna, il corriere lascerà nella cassetta delle lettere un avviso di consegna, che consentirà il ritiro del pacco presso un luogo di ritiro ed entro i termini indicati.
Se al momento della consegna l'imballo originale risulta danneggiato, strappato, aperto, l'acquirente dovrà quindi verificare lo stato degli articoli. Se sono stati danneggiati, l'acquirente deve assolutamente rifiutare il pacco e annotare una riserva sulla bolla di consegna (pacco rifiutato perché aperto o danneggiato).
L'acquirente dovrà indicare sulla bolla di consegna e sotto forma di riserve manoscritte accompagnate dalla propria firma ogni anomalia relativa alla consegna (danneggiamento, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, colli danneggiati, prodotti rotti, ecc.).
Tale verifica si considera effettuata una volta che l'acquirente, o una persona da lui autorizzata, ha firmato la bolla di consegna.
L'acquirente deve quindi confermare queste prenotazioni al corriere tramite posta raccomandata entro e non oltre due giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli e inviare una copia di questa lettera via fax o semplice lettera al venditore all'indirizzo indicato nelle menzioni. diritti legali del sito.
Se i prodotti devono essere restituiti al venditore, devono essere oggetto di una richiesta di reso al venditore entro 14 giorni dalla consegna. Qualsiasi reclamo presentato al di fuori di questo periodo non può essere accettato. La restituzione del prodotto può essere accettata solo per prodotti nel loro stato originale (imballo, accessori, istruzioni, ecc.).
Articolo 13 - Errori di consegna
L'acquirente deve formulare con il venditore lo stesso giorno della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo successivo alla consegna, qualsiasi reclamo per errore di consegna e / o non conformità dei prodotti in natura o qualità rispetto a dettagli sul modulo d'ordine. Qualsiasi reclamo formulato oltre questo periodo verrà respinto.
Il reclamo può essere presentato, a scelta dell'acquirente:
- telefonicamente al seguente numero: +33 (0) 7 50 58 04 72.
- tramite e-mail al seguente indirizzo: contattare [at] fun-academy.fr.
Qualsiasi reclamo non presentato secondo le regole sopra definite ed entro i termini non potrà essere preso in considerazione e solleverà il venditore da ogni responsabilità nei confronti dell'acquirente.
Al ricevimento del reclamo, il venditore assegnerà un numero di cambio per il/i prodotto/i interessato/i e lo comunicherà via e-mail all'acquirente. Il cambio di un prodotto può avvenire solo dopo l'assegnazione del numero di cambio.
In caso di errore di consegna o cambio, qualsiasi prodotto da sostituire o rimborsare deve essere restituito al venditore nella sua interezza e nella sua confezione originale, da Colissimo Recommandé, all'indirizzo che il venditore comunicherà al momento della richiesta di reso.
Le spese di restituzione sono a carico del venditore, se l'errore di consegna è a suo carico.
Articolo 14 - Garanzia del prodotto
14-1 Garanzia legale di conformità
Il venditore garantisce la conformità del bene venduto al contratto, consentendo all'acquirente di farne richiesta ai sensi della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti del codice del consumo.
In caso di attuazione della garanzia legale di conformità, si ricorda che:
- l'acquirente ha un periodo di 2 anni dalla consegna della merce per agire.
- l'acquirente può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-17 del codice del consumo.
- l'acquirente non è tenuto a fornire la prova della non conformità della merce durante i 24 mesi in caso di merce nuova (6 mesi in caso di merce usata), successivi alla consegna della merce.
14-2 Garanzia legale contro vizi occulti
Ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del codice civile, il venditore risponde dei vizi occulti che possono interessare l'immobile venduto. Spetterà all'acquirente provare che i vizi esistevano al momento della vendita dell'immobile e sono di natura tale da rendere l'immobile non idoneo all'uso cui è destinato. Tale garanzia deve essere attuata entro due anni dalla scoperta del difetto.
L'acquirente può scegliere tra annullare la vendita o ridurre il prezzo ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile.
14-3 Garanzia commerciale
I prodotti venduti sono inoltre coperti da garanzia commerciale volta a garantirne la conformità e ad assicurare il rimborso del prezzo di acquisto, la sostituzione o la riparazione del bene. Non copre i difetti causati da un uso anomalo o difettoso o derivanti da una causa estranea alle qualità intrinseche dei prodotti.
Articolo 15 - Diritto di recesso
Applicazione del diritto di recesso:
In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo, l'acquirente ha un termine di 14 giorni dalla data di consegna del suo ordine, per restituire qualsiasi articolo che non gli si addice e richiedere il cambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione del reso spese che restano a carico dell'acquirente.
I resi devono essere effettuati nelle loro condizioni originali e completi (confezione, accessori, istruzioni, ecc.) Consentendo il loro remarketing in condizioni nuove, accompagnati dalla fattura di acquisto.
I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non vengono ritirati.
Il diritto di recesso può essere esercitato online, utilizzando il modulo di recesso disponibile su questo sito. In tal caso verrà immediatamente comunicata all'acquirente una ricevuta di ritorno su supporto durevole. È accettata qualsiasi altra modalità di dichiarazione di recesso. Deve essere inequivocabile ed esprimere la volontà di ritrattare.
In caso di esercizio del diritto di recesso entro il suddetto termine, viene rimborsato il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i e rimborsate le spese di consegna.
Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
Il cambio (salvo disponibilità) o il rimborso sarà effettuato entro 48 ore, e al massimo entro 14 giorni dal ricevimento, da parte del venditore, dei prodotti restituiti dall'acquirente nelle condizioni sopra indicate.
Eccezioni:
Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti:
- fornitura di beni il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
- fornitura di beni confezionati su specifica del consumatore o chiaramente personalizzati.
- fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
- fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere rispediti per motivi igienici o di tutela della salute.
- fornitura di beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni.
- fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è differita oltre trenta giorni e il cui valore pattuito alla conclusione del contratto dipende da fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista.
- lavori di manutenzione o riparazione da eseguire urgentemente presso il domicilio del consumatore e da questi espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e degli interventi strettamente necessari per rispondere all'emergenza.
- fornitura di registrazioni audio o video o software informatici quando sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna.
- fornitura di un quotidiano, periodico o rivista, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni.
- fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, la cui esecuzione è iniziata previo espresso consenso del consumatore e rinuncia espressa al suo diritto di recesso.
Articolo 16 - Forza maggiore
Tutte le circostanze al di fuori del controllo delle parti che impediscono l'esecuzione in condizioni normali delle loro obbligazioni sono considerate cause di esonero dagli obblighi delle parti e comportano la loro sospensione.
La parte che invoca le circostanze di cui sopra deve immediatamente informare l'altra parte del loro verificarsi, nonché della loro scomparsa.
Saranno considerati casi di forza maggiore tutti i fatti o circostanze irresistibili, esterni alle parti, imprevedibili, inevitabili, al di fuori del controllo delle parti e che non possono essere impediti da queste ultime, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili. Sono espressamente considerati casi di forza maggiore o caso fortuito, oltre a quelli normalmente ritenuti dalla giurisprudenza dei tribunali francesi: il blocco di mezzi di trasporto o di rifornimenti, terremoti, incendi, tempeste, alluvioni, fulmini, interruzione delle reti di telecomunicazioni o difficoltà proprie delle reti di telecomunicazioni esterne ai clienti.
Le parti si riuniranno per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali sarà proseguita l'esecuzione del contratto. Se il caso di forza maggiore si protrae per più di tre mesi, le presenti condizioni generali possono essere revocate dal danneggiato.
Articolo 17 - Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito web rimane di proprietà del venditore, unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale su tale contenuto.
Gli acquirenti si impegnano a non fare alcun uso di questo contenuto; qualsiasi riproduzione totale o parziale di tali contenuti è severamente vietata e può costituire reato di contraffazione.
Articolo 18 - Trattamento dei dati e libertà
I dati personali forniti dall'acquirente sono necessari per l'elaborazione del suo ordine e l'emissione delle fatture.
Possono essere comunicati ai partner del venditore preposti all'esecuzione, elaborazione, gestione e pagamento degli ordini.
Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il sito web Fun-Academy.fr è stato dichiarato alla CNIL.
L'acquirente ha diritto di accesso permanente, modifica, rettifica e opposizione in relazione alle informazioni che lo riguardano. Questo diritto può essere esercitato alle condizioni e secondo le modalità definite sul sito web Fun-Academy.fr.
Articolo 19 – Invalidazione parziale
Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza. e la loro portata.
Articolo 20 – Non rinuncia
Il fatto che una delle parti non invoca una violazione da parte dell'altra parte di nessuno degli obblighi di cui alle presenti condizioni generali non può essere interpretato in futuro come una rinuncia all'obbligo. in questione.
Articolo 21 - Titolo
In caso di difficoltà di interpretazione tra uno qualsiasi dei titoli che compaiono in testa alle clausole e una qualsiasi delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.
Articolo 22 – Lingua del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita sono redatte in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevale solo il testo francese.
Articolo 23 – Mediazione e composizione delle controversie
L'acquirente può ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare con la Commissione di mediazione dei consumatori o con gli organismi di mediazione settoriali esistenti, o qualsiasi modalità alternativa di risoluzione delle controversie (ad esempio la conciliazione) in caso di controversia. I nomi, i recapiti e l'indirizzo e-mail del mediatore sono disponibili sul nostro sito.
In conformità all'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online, che facilita la risoluzione extragiudiziale indipendente delle controversie online tra consumatori e professionisti del settore. Questa piattaforma è accessibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Articolo 24 - Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette all'applicazione del diritto francese. Il tribunale competente è il tribunale.
Questo è il caso per le regole di sostanza così come per le regole di forma. In caso di controversia o reclamo, l'acquirente contatterà prima il venditore per ottenere una soluzione amichevole.
Articolo 25 – Protezione dei dati personali
Dati raccolti
I dati personali raccolti su questo sito sono i seguenti:
- apertura dell'account: durante la creazione dell'account dell'utente, il suo nome; nome ; indirizzo e-mail ; Numero di telefono ; indirizzo.
- connessione: quando l'utente si collega al sito web, quest'ultimo registra, in particolare, il suo cognome, nome, dati di connessione, utilizzo, ubicazione e dati di pagamento.
- profilo: l'utilizzo dei servizi forniti sul sito consente di compilare un profilo, che può comprendere un indirizzo e un numero di telefono.
- pagamento: quest'ultimo, nell'ambito del pagamento dei prodotti e servizi offerti sul sito, registra i dati finanziari relativi al conto corrente bancario o alla carta di credito dell'utente.
- comunicazione : quando il sito viene utilizzato per comunicare con altri utenti, i dati relativi alle comunicazioni dell'utente sono soggetti a temporanea conservazione.
- Biscotti : vengono utilizzati cookie, nell'ambito dell'utilizzo del sito. L'utente ha la possibilità di disabilitare i cookie dalle impostazioni del proprio browser.
Utilizzo dei dati personali
I dati personali raccolti dagli utenti hanno lo scopo di fornire i servizi del sito Web, migliorarli e mantenere un ambiente sicuro. Nello specifico, gli usi sono i seguenti:
- accesso e utilizzo del sito web da parte dell'utente.
- gestione del funzionamento e ottimizzazione del sito web.
- organizzazione delle condizioni di utilizzo dei Servizi di pagamento.
- verifica, identificazione ed autenticazione dei dati trasmessi dall'utente.
- offrendo all'utente la possibilità di comunicare con altri utenti del sito web.
- implementazione dell'assistenza agli utenti.
- personalizzazione dei servizi mediante visualizzazione di annunci pubblicitari in base alla cronologia di navigazione dell'utente, in base alle sue preferenze.
- prevenzione e rilevamento di frodi, malware (software dannoso o software dannoso) e gestione degli incidenti di sicurezza.
- gestione di eventuali contenziosi con gli utenti.
- invio di informazioni commerciali e pubblicitarie, in base alle preferenze dell'utente.
Condivisione dei dati personali con terze parti
I dati personali potranno essere condivisi con società terze nei seguenti casi:
- lorsque l'utente utilizza i servizi di pagamento, per l'implementazione di tali servizi il sito è in contatto con società bancarie e finanziarie terze con le quali ha stipulato contratti.
- quando l'utente pubblica, nelle aree a commento libero del sito web, informazioni accessibili al pubblico.
- lorsque l'utente autorizza il sito web di una terza parte ad accedere ai propri dati.
- lorsque il sito Web utilizza i servizi dei fornitori di servizi per fornire assistenza agli utenti, servizi pubblicitari e di pagamento. Questi fornitori di servizi hanno un accesso limitato ai dati degli utenti, nell'ambito della prestazione di questi servizi, e hanno l'obbligo contrattuale di utilizzarli in conformità con le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
- se previsto dalla legge, il sito può effettuare la trasmissione di dati per rispondere a pretese avanzate nei confronti del sito e per adempiere a procedure amministrative e giudiziarie.
- se il sito è coinvolto in una procedura di fusione, acquisizione, vendita di beni o amministrazione controllata, potrebbe essere richiesto di vendere o condividere tutto o parte dei suoi beni, compresi i dati personali. In questo caso, gli utenti sarebbero informati, prima che i dati personali siano trasferiti a terzi.
Sicurezza e riservatezza
Il sito Web implementa misure di sicurezza digitale organizzative, tecniche, software e fisiche per proteggere i dati personali contro l'alterazione, la distruzione e l'accesso non autorizzato. Tuttavia, va notato che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il sito Web non può garantire la sicurezza della trasmissione o dell'archiviazione delle informazioni su Internet.
Attuazione dei diritti degli utenti
In applicazione della normativa applicabile ai dati personali, gli utenti hanno i seguenti diritti, che possono esercitare facendone richiesta al seguente indirizzo: contact [at] fun-academy.fr.
- il diritto di accesso: possono esercitare il proprio diritto di accesso, a conoscere i dati personali che lo riguardano. In tal caso, prima dell'esercizio di tale diritto, il sito web può richiedere la prova dell'identità dell'utente al fine di verificarne l'esattezza.
- il diritto di rettifica: qualora i dati personali detenuti dal sito siano inesatti, possono richiedere l'aggiornamento dell'informativa.
- il diritto alla cancellazione dei dati: gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
- diritto alla limitazione del trattamento: gli utenti possono richiedere al sito web di limitare il trattamento dei dati personali secondo i presupposti previsti dal GDPR.
- il diritto di opposizione al trattamento dei dati: gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati secondo i presupposti previsti dal GDPR.
- il diritto alla portabilità: possono richiedere che il sito web fornisca loro i dati personali loro forniti per trasmetterli a un nuovo sito web.
Evoluzione di questa clausola
Il sito si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche alla presente clausola relativa alla protezione dei dati personali. Se viene apportata una modifica alla presente clausola di protezione dei dati personali, il sito web si impegna a pubblicare la nuova versione sul proprio sito. Il sito web informerà gli utenti della modifica anche via e-mail, almeno 15 giorni prima della data di entrata in vigore. Se l'utente non è d'accordo con i termini della nuova formulazione della clausola sulla protezione dei dati personali, ha la possibilità di cancellare il proprio account.
Allegato:
Codice del Consumo
Articolo L. 217-4: “Il venditore consegna la merce conforme al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna.
Risponde altresì dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questo gli sia stato addebitato contrattualmente o sia stato eseguito sotto la sua responsabilità.
Articolo L. 217-5: “Il bene è conforme al contratto:
1° Se è specifico per l'uso solitamente previsto per un articolo simile e, ove applicabile:
– se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
– se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° O se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale voluto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Articolo L. 217-6: “Il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche del produttore o del suo rappresentante se è accertato che egli non le conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle”.
Articolo L. 217-7: “I difetti di conformità che si manifestano entro ventiquattro mesi dalla consegna del bene si presumono esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria. Per i beni venduti d'occasione tale termine è fissato in sei mesi. Il venditore può opporre tale presunzione se non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità invocato.
Articolo L. 217-8: “L'acquirente ha il diritto di esigere che la merce sia conforme al contratto. Non può, tuttavia, contestare la conformità adducendo un vizio che conosceva o non poteva ignorare al momento della stipulazione. Lo stesso vale quando il difetto ha origine nei materiali da lui stesso forniti”.
Articolo L. 217-9: “In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore non può procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell'importanza del difetto. Egli è quindi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente.
Articolo L. 217-10: “Se la riparazione e la sostituzione della merce sono impossibili, l'acquirente può restituire la merce e farsi rimborsare il prezzo oppure trattenere la merce e farsi rimborsare parte del prezzo. La stessa opzione è a lui aperta: 1° Se la soluzione richiesta, proposta o concordata ai sensi dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro un mese dal reclamo dell'acquirente; 2° O se tale soluzione non può essere per lui priva di grossi inconvenienti vista la natura dell'immobile e l'uso che cerca. Tuttavia, la risoluzione della vendita non può essere pronunciata se il difetto di conformità è di lieve entità.
Articolo L. 217-11: L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 avviene senza alcun costo per l'acquirente. Le medesime disposizioni non ostano al risarcimento del danno.
Articolo L. 217-12: “L'azione risultante dal difetto di conformità è prescritta entro due anni dalla consegna del bene”.
Articolo L. 217-13: “le disposizioni di questa sezione non privano l'acquirente del diritto di esercitare l'azione derivante da vizi redibitori come risulta dagli articoli 1641 a 1649 del codice civile o qualsiasi altra azione contrattuale o extra- natura contrattuale riconosciuta dalla legge”.
Articolo L. 217-14: “L'azione di regresso può essere esercitata dal venditore finale contro i successivi venditori o intermediari e il produttore del bene mobile materiale, secondo i principi del codice civile.
Articolo L. 217-15: “Per garanzia commerciale si intende qualsiasi impegno contrattuale di un professionista nei confronti del consumatore in vista del rimborso del prezzo di acquisto, della sostituzione o della riparazione del bene o del servizio qualsiasi altro servizio in relazione al bene, in oltre ai propri obblighi di legge volti a garantire la conformità del bene.
La garanzia commerciale è oggetto di contratto scritto, copia del quale viene consegnata all'acquirente.
Il contratto specifica il contenuto della garanzia, i termini della sua attuazione, il suo prezzo, la sua durata, la sua portata territoriale nonché il nome e l'indirizzo del garante.
Inoltre, indica in modo chiaro e preciso che, indipendentemente dalla garanzia commerciale, il venditore resta vincolato dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli da L. 217-4 a L. 217-12 e da quella relativa ai vizi del prodotto. venduto, alle condizioni previste dagli articoli da 1641 a 1648 e 2232 del codice civile.
Le disposizioni degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 e L. 217-16 nonché l'articolo 1641 e l'articolo 1648 primo comma del codice civile sono integralmente riprodotte nel contratto .
In caso di mancato rispetto di queste disposizioni, la garanzia rimane valida. L'acquirente ha il diritto di fare affidamento su di esso.
Articolo L. 217-16: “Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa durante l'acquisto o la riparazione di beni mobili, il ripristino coperto dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno alla durata della garanzia rimasta in essere si aggiungono sette giorni.
Tale termine decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dal provvedimento di riparazione dell'immobile in oggetto, se tale provvedimento è successivo alla richiesta di intervento.
Codice civile
Articolo 1641: “Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta all'uso cui è destinata, o che diminuiscano tale uso in modo tale che il compratore non l'avrebbe acquistata. , o l'avrebbe pagato di meno, se li avesse conosciuti.
Articolo 1648: “L'azione derivante da vizi redibitori deve essere promossa dall'acquirente, entro due anni dalla scoperta del vizio. Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, l'azione deve essere proposta, a pena di pignoramento, entro un anno dalla data in cui il venditore può essere liberato dai vizi apparenti o dal difetto di conformità.
