WhatsApp, di proprietà di Meta, che ha subito un’interruzione globale, inclusa l’India, durata oltre due ore, ha dichiarato martedì di aver risolto il problema e che i servizi sono tornati per i suoi utenti.
Milioni di indiani non sono stati in grado di condividere video e foto dopo aver celebrato un Diwali poiché la popolare piattaforma di messaggistica ha subito una grave interruzione.
“Sappiamo che oggi le persone hanno avuto difficoltà a inviare messaggi su WhatsApp. Abbiamo risolto il problema e ci scusiamo per eventuali inconvenienti", ha detto a IANS un portavoce di Meta.
Diversi utenti sono ricorsi ad altre piattaforme di messaggistica come Telegram e hanno persino scelto la strada degli SMS poiché non erano in grado di accedere a WhatsApp – una piattaforma popolare per milioni di aziende durante le festività natalizie – e non riuscivano a inviare video, immagini e testo alla piattaforma.
Secondo il sito di monitoraggio delle interruzioni del sito Web DownDetector, oltre l'85% delle persone ha segnalato problemi durante l'invio di messaggi, l'11% durante l'utilizzo dell'app e il 3% durante l'utilizzo del sito Web. .
In India, le città colpite includono Mumbai, Delhi, Calcutta e Lucknow, tra le altre. Gli utenti nel Paese hanno riscontrato problemi durante l'invio di immagini e video.
Le persone si sono rivolte a Twitter per segnalare i propri problemi con l'app, inclusa la pubblicazione di meme e GIF.
“Oggi online, un segno di spunta per inviare e leggere messaggi. WhatsApp non funziona? #WhatsApp #whatsappdown", ha scritto un utente su Twitter.
Anche utenti di diversi altri paesi si sono lamentati sui social media del fatto che il servizio sta attualmente creando interruzioni e non funziona correttamente.
In una precedente dichiarazione, un portavoce di Meta ha affermato che stanno lavorando per ripristinare WhatsApp per tutti il più rapidamente possibile.
WhatsApp ha subito una mega interruzione l’anno scorso che ha lasciato milioni di persone senza servizio per diverse ore, portando a un’impennata di nuovi utenti sul rivale Telegram.
Il servizio è stato interrotto a causa di una massiccia interruzione che ha bloccato anche Instagram, Messenger, Oculus e Facebook. Questa interruzione ha richiesto quasi sei ore per essere risolta.
(Ad eccezione del titolo e dell'immagine di copertina, il resto di questo articolo IANS non è stato modificato)
