All'inizio di questa settimana, Elder Scrolls Online i giocatori sono stati infastiditi da un brutto bug che ha duplicato i loro sforzi tra il PTS e i server live nordamericani, causando tempi di inattività per tutti sul server e gravi rollback per un numero significativo di account interessati. Ieri sera, ZeniMax Online Studios si è scusato per il pasticcio, dicendo ai fan che, sebbene i giocatori alla fine verranno ricompensati, la prima priorità dello studio era "rimettere online il PTS", seguita da "esaminare tutti gli account interessati per recuperare tutti i loro account come previsto. Il più rapidamente possibile." Ciò significa che alcuni giocatori non hanno accesso ai propri account ormai da tre giorni.
E non sembra nemmeno che le cose si stiano muovendo velocemente. ZeniMax ha rilasciato un aggiornamento questo pomeriggio, ammettendo che sta ancora lavorando sugli account falsi.
"Per coloro che ancora non riescono ad accedere, continuiamo a lavorare per risolvere gli account bloccati e un piccolo numero di account verrà sbloccato più tardi oggi", ha affermato Gina Bruno di ZOS. “Per stabilire le aspettative, sbloccare gli account rimanenti ed eseguire i ripristini necessari richiederà un tempo di inattività del server e a quel punto tutti gli account rimanenti verranno sbloccati contemporaneamente. Ciò avverrà al più presto entro la fine della settimana, ma vi terremo aggiornati sul programma.
In altre parole, potrebbe non essere completato entro venerdì, anche con il team che "lavora 24 ore su 24" sul restauro (il che potrebbe aiutare a spiegare perché gli sviluppatori hanno deciso di mettere online il PTS per primo).
Bruno dice che la squadra “sistemerà le cose” per i giocatori coinvolti. Finora sappiamo che l'anniversario giubilare sarà prolungato, ma solo di due giorni; tutti i giocatori PC NA riceveranno 200 Sigilli di Sforzo aggiuntivi; I giocatori bloccati riceveranno un ESO un codice di gioco per poter nel frattempo giocare su un nuovo account temporaneo; e ai giocatori interessati verranno concessi "oggetti di gioco aggiuntivi", anche se non sappiamo ancora esattamente quali saranno.
“Il codice del gioco e l'espansione degli eventi non sono l'unica cosa che intendiamo fare per migliorare le cose per coloro i cui account sono bloccati. Speriamo di condividere questi dettagli nei prossimi giorni”, scrive Bruno. "[A]chiunque si identifichi con un account bloccato a causa di problemi PTS - ad eccezione di una manciata di giocatori che lo hanno seriamente sfruttato - riceverà comunicazioni riguardanti ulteriori oggetti di gioco in futuro."
