Il temuto problema "Joy-Con drift" che ha afflitto molti possessori di Switch da quando la console è stata lanciata nel 2017 è probabilmente causato da un guasto meccanico.
Questo è secondo l'ultima ricerca di Chi?, che indicano probabili guasti meccanici che causano un problema in cui i Joy-Con dello Switch causano movimenti nel gioco senza che il giocatore tocchi affatto la levetta. Questa è stata una causa significativa di reclami per tutta la durata dello Switch, con molti giocatori che hanno dovuto acquistare un Joy-Con sostitutivo, che costa circa £ 62 per una coppia.
Per studiare la questione, Chi? ha trovato cinque set di controller Switch che soffrivano di deriva dei Joy-Con e li ha inviati a un laboratorio per l'analisi. Durante lo smontaggio dei controller, il laboratorio non solo ha confermato il problema della deriva in tutti e cinque i controller, ma ha anche scoperto che era probabilmente dovuto a problemi meccanici derivanti da un difetto di progettazione.
Prima di questa ricerca, una spiegazione per la deriva dei Joy-Con era che fosse causata da un accumulo di polvere all'interno del controller. Mentre i Joy-Contro coprono la polvere sui loro componenti del joystick, Chi?La ricerca di ha suggerito che questa protezione non è andata abbastanza lontano, con polvere e "altri contaminanti" trovati all'interno dei controller.
Inoltre, il laboratorio ha scoperto che tutti i circuiti stampati in plastica dei Joy-Con mostravano evidenti segni di usura, nonostante i controller fossero stati utilizzati solo per pochi mesi. Il laboratorio ha concluso che questo danno e il conseguente problema di deriva erano dovuti a un difetto meccanico.
Chi? ha invitato Nintendo a "tenere sotto controllo il problema" e fornire un risarcimento o un piano di rimborso a tutti i clienti nel Regno Unito che possono dimostrare di aver dovuto acquistare Joy-Contro sostitutivi a causa del problema. Inoltre, qualsiasi sistema di rimborso dovrebbe essere sufficientemente promosso in modo che tutti i consumatori interessati siano informati e possano accedere ad aiuti, indennizzi o rimborsi. Hanno anche aggiunto che Nintendo deve impegnarsi a fornire un servizio di riparazione o sostituzione gratuito per tutti i controller venduti nel Regno Unito che sono stati interessati dalla deriva dei Joy-Con dal suo lancio nel 2017.
In risposta, Nintendo ha affermato che solo un "piccolo" numero di Joy-Con aveva riscontrato il problema e ha aggiunto che "hanno apportato continui miglioramenti allo stick analogico Joy-Con dal suo lancio nel 2017".
"Ci aspettiamo che tutto il nostro hardware funzioni come previsto", ha affermato Nintendo, "e se qualcosa non soddisfa tale aspettativa, incoraggiamo sempre i consumatori a contattare il servizio clienti Nintendo, che risolverà apertamente e con perdono qualsiasi problema relativo ai Joy-Con. stick analogici del controller, inclusi i casi in cui la garanzia potrebbe non essere più applicabile. I clienti interessati dal problema possono prenotare una riparazione sul sito di supporto di Nintendo.
Le conclusioni di Chi? sono solo gli ultimi a criticare Nintendo per la colpa. L'anno scorso, l'Organizzazione europea dei consumatori (BEUC) ha chiesto a Nintendo di indagare sulla questione. Nintendo sta inoltre affrontando diverse azioni legali collettive a causa della deriva dei Joy-Con, inclusa una intentata da Chimicles Schwartz Kriner e Donaldson-Smith nel 2019, nonché una seconda causa intentata nel 2020.
In altre notizie sui giochi, EA ha utilizzato FIFA per prevedere con precisione il vincitore degli ultimi quattro Mondiali.
