Facebook congelato Oculus Quest 2 Si rivelano vendite di cuffie per quanto riguarda l'inserto in schiuma del materiale che provoca eruzioni cutanee e irritazioni sui volti dei consumatori.
"Poiché sempre più persone hanno iniziato a utilizzare Quest 2, abbiamo ricevuto segnalazioni secondo cui una percentuale molto piccola di clienti di Quest 2 avverte irritazioni cutanee dopo aver utilizzato l'interfaccia facciale in schiuma rimovibile di Quest 2", ha affermato la società in una dichiarazione pubblicata sul suo sito. "Abbiamo lavorato duramente per risolvere il problema, collaborando con esperti e apportando modifiche al nostro processo di produzione e comunicando in modo proattivo con le autorità di regolamentazione".
Questa non è nemmeno la prima volta che il problema viene rivelato; Le precedenti dichiarazioni di Facebook sul problema sono apparse a dicembre 2020 e aprile 2021 e l'azienda ha impiegato così tanto tempo per adottare misure significative per mitigare il problema e portare i consumatori nell'ovile.
Ci sono state almeno due modifiche precedenti al processo di produzione, ma questa ultima modifica è di gran lunga la più significativa. Secondo Gamasutra, Facebook sta lavorando con la Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo degli Stati Uniti e Health Canada su un richiamo volontario congiunto incentrato su questa parte in schiuma.
Pertanto, se sei un possessore di Oculus Quest 2, potrai partecipare a questo richiamo e richiedere di ricevere una custodia in silicone che può essere posizionata sopra la schiuma per prevenire irritazioni alla pelle e al viso.
Nonostante sia focalizzato sugli Stati Uniti, se risiedi in una delle seguenti regioni (regioni ufficialmente supportate per l'auricolare), puoi ordinare la custodia in silicone: Australia, Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Islanda, Irlanda, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Regno Unito e Stati Uniti.
Le vendite di Oculus Quest 2 riprenderanno 24 agosto quando la cover in silicone verrà applicata di serie su tutti i modelli.
"Non abbiamo trovato alcuna contaminazione o sostanza inaspettata nel nostro processo di produzione", ha dichiarato Facebook nella sua indagine iniziale. “Abbiamo identificato alcune tracce di sostanze normalmente presenti nel processo di produzione che potrebbero contribuire al disagio della pelle e, sebbene queste siano già a livelli inferiori agli standard del settore, per cautela abbiamo modificato il nostro processo per ridurle ulteriormente. “
Il nostro Tom Orry è un grande fan di Oculus Quest 2 e ha consigliato il visore ai giocatori che desiderano provare un vero wow di nuova generazione, e di recente abbiamo sentito che Oculus Quest 2 supporta i giochi VR senza thread su PC.
