Una nuova class action è stata intentata contro Sony dalla querelante Christina Trejo in un tribunale dell'Illinois, sostenendo che nascondeva consapevolmente difetti nella console PlayStation 5.
Trejo, un residente dell'Illinois, ha intentato una causa il 12 luglio sostenendo che Sony ha consapevolmente nascosto il fatto che la PS5 ha un difetto che causa frequenti arresti anomali e perdita di progressi nel gioco. Trejo afferma che Sony era a conoscenza del difetto attraverso "richieste di riparazione in garanzia e reclami online dei consumatori".
Questa non è la prima causa che Sony ha dovuto affrontare per quanto riguarda la console PS5, poiché l'anno scorso ha dovuto affrontare un presunto problema di "deriva dello stick" nel controller PS5 Dualsense (tramite, IGN). Anche se questo ha preso piede a causa del fatto che apparentemente è un problema comune tra i possessori di console, le attuali accuse legali non sembrano influenzare la comunità PS5 nel suo insieme.
Secondo il reclamo, l'errore di PS5 fa sì che la console perda improvvisamente potenza mentre l'utente sta giocando, spesso con conseguente perdita di progressi. Trejo ha dichiarato nella sua denuncia: “Sebbene la PS5 possa essere utilizzata per molti scopi di intrattenimento, giocare ai videogiochi sulla console è la sua funzione principale. Il difetto della console influisce sulla capacità degli utenti di giocare ai videogiochi e compromette la funzione principale e l'usabilità complessiva della PS5.
Trejo fa causa per violazione delle leggi sui consumatori dell'Illinois, per violazione della garanzia e arricchimento ingiusto, e chiede la certificazione di azione collettiva, danni, costi, costi e un processo con giuria. Se il reclamo ha motivi legittimi, potrebbe essere una seria preoccupazione per Sony.
La PS5 ha avuto un incredibile successo sin dal suo lancio alla fine del 2020, con oltre 19 milioni di unità vendute in tutto il mondo.
Altrove nelle notizie sui giochi, il CEO di Unity John Riccitiello ha rilasciato una dichiarazione in cui si scusava per i suoi commenti che si riferivano agli sviluppatori di giochi che non davano la priorità alla monetizzazione nel processo di creazione come "fottuti idioti".
