2K ha emesso un avviso ai giocatori in merito a un "link dannoso" inviato dal servizio di supporto dell'azienda dopo essere stato preso di mira da un hack.
In un Twitter In un post condiviso ieri sera (20 settembre), 2K ha ammesso che "una terza parte non autorizzata ha avuto accesso illegalmente alle credenziali di uno dei nostri fornitori sulla piattaforma di supporto utilizzata da 2K".
"La parte non autorizzata ha inviato una comunicazione ad alcuni giocatori contenente un collegamento dannoso", continua il messaggio. "Si prega di non aprire e-mail o fare clic sui collegamenti ricevuti dall'account di supporto di 2K Games."
A chiunque abbia già fatto clic su un collegamento inviato dall'account, 2K consiglia di adottare diverse misure per proteggere le proprie informazioni "per estrema cautela".
Ciò include la reimpostazione di tutte le password degli account salvate con il browser Web, l'abilitazione dell'autenticazione a due fattori ove possibile e l'esecuzione di una scansione antivirus.
Ciao gente, per favore leggete un messaggio importante dal nostro team di assistenza clienti. Grazie. pic.twitter.com/yKI18eL7mY
— Supporto 2K (@2KSupport) 20 settembre 2022
2K ha aggiunto che il suo "portale di supporto rimarrà offline mentre continuiamo ad affrontare questo problema" e ha chiarito che "non" chiederà mai password o informazioni personali.
“Ci scusiamo profondamente per gli eventuali disagi e interruzioni che questa questione potrebbe causare. Apprezziamo il continuo supporto e comprensione delle nostre comunità di gioco.
In risposta alla dichiarazione di 2K, diversi utenti di Twitter hanno condiviso screenshot del presunto messaggio che è stato inviato dagli hacker, che hanno chiesto loro di seguire diversi collegamenti relativi a un ticket "2K Launcher".
2K è una delle numerose aziende del settore dei giochi ad essere presa di mira dagli hacker questo mese. Domenica (16 settembre), Rockstar ha confermato che i video di GTA 6 trapelati da un hacker erano legittimi, ma ha affermato che non avrebbero avuto "effetti a lungo termine" sullo sviluppo del gioco.
Poco dopo, Blizzard Entertainment ha subito una perdita simile per i filmati di prova di Diablo 4.
