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Note vaghe sulla patch: i clienti paganti negli MMO non votano

non posso continuare.

Facciamo quindi un viaggio indietro ai pendii rugiadosi del 2010, quando acquistai l'edizione da collezione di Final Fantasy XIV. Quella sarebbe la versione originale, sì. Ci ha dato tutto plusieurs mesi di abbonamento gratuito e, quando finalmente è terminato, io... sono ancora abbonato. Ho anche la Collector's Edition fisica di Launch 2.0. Ho in programma edizioni fisiche da collezione. Il mio abbonamento al gioco non è scaduto. Anche se non sto facendo calcoli precisi, il mio investimento totale in questo gioco è senza dubbio a quattro cifre. Se chiunque è un cliente pagante di questo gioco, sono io.

Naoki Yoshida non ha mai chiesto la mia opinione sul design del gioco.

Non lo dico solo in modo scherzoso; mentre ero seduto a cenare con lui prima del lancio della versione 2.0 e l'ho visto di persona diverse volte (è adorabile), non ha mai chiesto la mia opinione come giornalista o come membro della classe dei clienti più paganti possibile. E perché lo farebbe? Non lo so, ma in qualche modo c'è un problema persistente di persone che riferiscono di non gradire una determinata modifica a un gioco, seguito inevitabilmente da "E io sono un cliente pagante".

In una certa misura, penso che questo atteggiamento sia legato a una serie di diritti che sono diventati comuni negli spazi fandom ormai da anni. C'è una parte considerevole della popolazione che sembra considerare "essere un fan di qualcosa" funzionalmente come la stessa cosa che condividere un certo grado di proprietà della cosa, come essere un fan dei supereroi DC o di GI Joe o Macross o World of Warcraft gli conferisce una sorta di proprietà.

E sì, c'è sicuramente del vero nel dire che senza fan una proprietà non ha la sua comunità. Ma non è la stessa cosa della proprietà. I fan non possiedono la continuità comica della DC. La DC Comics ne è proprietaria e la società può fare qualunque cosa i responsabili vogliano farne.

I tifosi votano lì. Se la DC Comics decidesse domani di rendere Batman uno strambo armato che continua a inveire su più pagine sull'odio degli immigrati e su come la tassazione sia un furto, beh, possono assumere Frank Miller per scrivere di nuovo, se lo desiderano. Ma il voto dei fan si riduce a “smettere di comprarlo o no”. Se continui ad acquistare il fumetto ma altre persone smettono e la DC inverte la rotta, non puoi affermare di essere un cliente pagante e quindi il fumetto deve essere conforme a quello che desideri.

Non ottieni un voto eccessivo perché hai pagato $ 3 per un fumetto. O perché hai pagato $ 15 per un mese di accesso a un videogioco online in streaming. Non dovresti esserlo neanche tu, perché è probabile che tu non sia un designer.

Se questa affermazione ti offende, potrebbe essere indicativa del problema.

Ah, questo lo spiega.

Il problema con i videogiochi è che per qualche motivo questo settore sembra attrarre molte persone che confondono il comportamento dei consumatori non solo con la proprietà, ma anche con la capacità di fare la stessa cosa di chi ha una carriera in questo campo. Questo non è corretto. Giocare a un videogioco non ti dà la possibilità di progettare un videogioco. Ho passato gli ultimi 14 anni della mia vita a studiare questo instancabilmente, consumando tutte le informazioni che potevo sul design mentre imparavo a conoscere il marketing e la gestione dei videogiochi in generale e degli MMO in particolare.

Questo significa che domani potrei essere il lead designer di un MMO? Diavolo, no. Ciò significa che ne so abbastanza per parlare con autorità sull'argomento pur essendolo très consapevole di enormi punti ciechi, per quanto ne so. Rendermi responsabile della progettazione di un gioco sarebbe un... cattiva idea. E ancora una volta, ho lavorato in questo settore per oltre un quarto della mia vita.

Il punto qui non è che non sai cosa ti piace. Se non ti piace, ad esempio, il gameplay si ripete Warframe? Questo è buono e valido. La tua inesperienza come designer non toglie questo fatto. Ma ciò significa che potresti non sapere davvero perché non ti piace o cosa si potrebbe fare al riguardo. Alla gente piace ciò che piace, ma non apprezzare un pasto non ti rende uno chef, guardare un brutto film non ti rende un regista e leggere un brutto libro non ti rende un autore.

Il punto in cui diventa un problema, tuttavia, è quando inizi a insistere sul fatto che, come cliente pagante, credi tonnellata la voce deve avere il primato. Sai cosa non ti piace e il gioco dovrebbe fare quello che vuoi che faccia, e non puoi capire perché ha smesso di fare quello che ti piace in primo luogo!

Solo che ne abbiamo già discusso, giusto? Se non si capisce cosa fa un sistema, non si può realmente dire come potrebbe essere migliorato. Se non vedi il motivo per cui è stata apportata una modifica a un gioco, anche se si tratta di una modifica che non ti piace, è probabile che non la capisci veramente e che non puoi parlarne in modo convincente. E non utilizziamo mezzi termini né lasciamo questo implicito: se pensi che la motivazione dietro a cambiare qualcosa siano gli "sviluppatori pigri", non lo capisci.

Dice che dovresti prenderti una pausa.

"Ma io sono un cliente pagante!" "Congratulazioni? Hai ottenuto quello per cui hai pagato, ovvero l'accesso a un videogioco per un certo periodo di tempo. Non ci sono altre proprietà implicite e non ci sono promesse incorporate in questa transazione. Cavolo, questo è il motivo per cui l'intera tendenza "ci dispiace che tu sia rimasto deluso da questo o quel gioco" è davvero sfortunata; che gioca in esso. Ci sono molti videogiochi che ho comprato che non mi sono piaciuti. Non ho chiesto scuse né ho insistito sul fatto che gli sviluppatori avessero fatto qualcosa di sbagliato. Hanno semplicemente... creato un gioco che non mi piaceva. Bungie non mi doveva alcuna ricompensa per aver fatto ciò che è profondamente insoddisfacente Oni; è stata solo una partita deludentemente brutta. Succede.

Ogni MMO a cui ho giocato ha apportato modifiche nel tempo. Alcuni di questi cambiamenti erano cambiamenti con cui ero d'accordo, altri con cui non ero d'accordo, ma ce n'erano alcuni con cui non ero d'accordo a un certo livello e che difenderò sempre come scelte giuste. C'erano cose che mi piacevano dell'originale FFXIV che abbiamo perso nel remake. Ciò non significa che si debba ritornare a questa concezione. Sono triste che l'esperienza di partenza unificata sia avvenuta Uah significa perdere alcune zone di partenza davvero fantastiche come Gilneas, ma voglio assolutamente creare un'unica esperienza semplificata che dia il massimo vantaggio, e il tempo di sviluppo non è lì per riorganizzare quasi una dozzina di zone di partenza quando potresti fare lo stesso cosa con uno.

Il mio punto qui non è che gli sviluppatori siano infallibili. (Di solito mi limito a salutare stella selvaggia come esempio qui.) Questo perché capire perché vengono prese le decisioni è complesso, anche elaborarle è complesso, e le persone dovrebbero smettere di pensare che la loro relazione transazionale dia loro una certa proprietà. Va bene detestare qualcosa senza pensare di poter diagnosticare il problema, e i tuoi $ 15 al mese non sono un'opportunità per influenzare un referendum su come dovrebbe essere costruito il gioco.